Información sobre protección de datos
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Jorge Conesa Torres
Nombre comercial: CONESA TORRES
NIF: 24410345P
Domicilio: Alameda de San Antón, portal 42B, 9C, 30205 Cartagena, Murcia, España
Email: hola@conesatorres.es
Teléfono: +34 601 185 641
2. Qué datos pueden tratarse
Cuando una persona contacta voluntariamente con CONESA TORRES, pueden tratarse datos como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre o información básica de su negocio o proyecto, información necesaria para preparar una propuesta, presupuesto o prestar el servicio, contenido de las comunicaciones y cualquier otro dato que la persona facilite voluntariamente.
CONESA TORRES procurará solicitar únicamente los datos necesarios para cada finalidad.
3. Cómo se obtienen los datos
Actualmente los datos pueden recibirse cuando la persona contacta voluntariamente mediante correo electrónico, WhatsApp o Instagram.
No existe un formulario propio de recogida de datos dentro de conesatorres.es. Los botones del portfolio únicamente dirigen al usuario al canal externo correspondiente.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos podrán utilizarse para atender consultas y solicitudes de información.
También podrán utilizarse para responder mensajes recibidos por WhatsApp, email o Instagram.
Podrán tratarse para conocer las necesidades del proyecto, preparar presupuestos, propuestas o información comercial solicitada por el propio interesado, y mantener comunicaciones previas a una posible contratación.
Cuando finalmente exista contratación, los datos podrán utilizarse para gestionar la relación profesional y las cuestiones administrativas, contractuales y, cuando corresponda, fiscales derivadas de dicha relación.
También podrá realizarse un seguimiento razonable de una consulta o propuesta iniciada por el propio interesado.
5. Comunicaciones comerciales posteriores
CONESA TORRES únicamente enviará comunicaciones promocionales o publicitarias posteriores cuando exista una base jurídica válida y, cuando resulte necesario, cuando la persona las haya solicitado o autorizado previamente.
Si no existe dicha autorización, una persona que simplemente haya pedido información o presupuesto no será incorporada automáticamente a campañas comerciales.
Actualmente no existe newsletter, lista de marketing ni sistema de suscripción comercial en el portfolio.
6. Bases jurídicas
Cuando una persona contacta voluntariamente solicitando información, presupuesto o actuaciones previas a una posible contratación, el tratamiento puede basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
Cuando existe contratación, el tratamiento necesario para prestar el servicio se basa en la ejecución de la relación contractual.
Determinados datos pueden conservarse o tratarse cuando sea necesario cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas aplicables.
Las comunicaciones comerciales que requieran autorización se basarán, cuando corresponda, en el consentimiento previo de la persona.
7. Conservación de los datos
En consultas o presupuestos que no terminan en contratación, los datos personales de contacto y las conversaciones podrán conservarse durante un máximo orientativo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que la persona solicite su supresión antes, exista una obligación legal o sea necesario conservar determinada información para atender responsabilidades legítimas.
En el caso de clientes, los datos necesarios para la relación profesional se conservarán mientras dure dicha relación y, después, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables.
La conservación de un proyecto o diseño para poder mostrarlo en el portfolio no implica que deban conservarse indefinidamente el teléfono, email, conversaciones privadas u otros datos personales que ya no sean necesarios.
8. Proveedores y destinatarios
CONESA TORRES no comparte voluntariamente los datos de potenciales clientes con diseñadores externos, comerciales, programadores externos o colaboradores como práctica habitual.
Para el funcionamiento del sitio y de los canales de contacto pueden intervenir proveedores tecnológicos. Netlify proporciona la infraestructura de alojamiento del sitio. OVHcloud/Zimbra proporciona el servicio de correo electrónico.
Cuando el usuario decide utilizar WhatsApp o Instagram, el tratamiento de datos realizado dentro de esas plataformas también está sujeto a sus propias políticas y condiciones.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.
9. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados pueden realizar tratamientos de datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, dichos tratamientos deberán estar amparados por los mecanismos y garantías previstos en la normativa de protección de datos aplicable.
La información concreta sobre dichos tratamientos puede consultarse en las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.
10. WhatsApp e Instagram
Los botones de WhatsApp e Instagram son enlaces externos. Al pulsarlos, el usuario abandona el sitio web de CONESA TORRES y pasa a utilizar servicios de terceros.
Los datos tratados dentro de dichas plataformas estarán sujetos también a sus propias políticas de privacidad.
Cuenta de Instagram oficial: https://www.instagram.com/conesatorres.es
WhatsApp utilizado: +34 601 185 641
11. Email
El email oficial de CONESA TORRES es hola@conesatorres.es y está gestionado mediante OVHcloud / Zimbra Starter.
Los mensajes enviados a esta dirección podrán contener datos personales que serán utilizados exclusivamente para atender la consulta, preparar una propuesta, gestionar una posible contratación o gestionar posteriormente la relación profesional, si existe.
12. Datos técnicos del alojamiento
Como ocurre con los servicios web habituales, el proveedor de alojamiento puede tratar determinados datos técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad, diagnóstico y prestación del servicio, por ejemplo, información técnica de conexión.
CONESA TORRES no utiliza actualmente Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity ni otras herramientas propias de analítica o seguimiento del comportamiento del usuario.
13. Cookies
Actualmente CONESA TORRES no utiliza herramientas propias de analítica, publicidad comportamental o seguimiento mediante cookies no necesarias.
14. Decisiones automatizadas y perfiles
CONESA TORRES no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a los usuarios.
CONESA TORRES tampoco realiza elaboración automatizada de perfiles de potenciales clientes.
15. Derechos de las personas
Las personas pueden ejercer, cuando corresponda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos pueden escribir a hola@conesatorres.es. Cuando sea razonablemente necesario, podrá solicitarse información suficiente para verificar la identidad de la persona solicitante.
16. Reclamación ante la AEPD
Si una persona considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
17. Seguridad
CONESA TORRES adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el alcance, el contexto y los riesgos del tratamiento.
No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta o riesgo cero.
18. Datos de menores
CONESA TORRES presta servicios profesionales de diseño y desarrollo web orientados principalmente a negocios y profesionales. El sitio no está específicamente dirigido a menores y no se pretende recabar deliberadamente datos de menores mediante el sitio.
19. Modificaciones de la política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien los servicios, cambien proveedores, se incorporen nuevas funcionalidades o cambie la normativa aplicable.
Última actualización: agosto de 2026